員工編號(必填)
員工姓名(必填)
服務單位(必填)
電子信箱(必填)
問題種類(必填)
問題詳述(必填)
驗證碼(必填)
非常歡迎您光臨 https://gosmart.lorealuxe.com GoSmart購物網站（下稱「本網站」） 「本網站」係由登記於臺灣臺北市信義路5段7號22及23樓之台灣萊雅股份有限公司（統編23991432，下稱「萊雅」或「我們」）所營運。敬請於使用「本網站」前詳閱「本網站」使用條款（下稱「本條款」）。當您開始使用「本網站」，即代表您無保留的接受「本條款」之所有內容，萊雅始提供您存取「本網站」之權限。萊雅得隨時修改「本條款」，基此，您每次進入或使用「本網站」時請檢視「本條款」。「本條款」變更內容後您若繼續使用本站，即視為您已同意遵守並接受變更後之「本條款」之拘束。若您在任何時候不願接受「本條款」，則您不得再使用「本網站」。萊雅將不定期透過「本網站」舉辦競賽與推廣活動，並將另行公告該等競賽及推廣活動所適用之條款與條件。
如對使用「本網站」有任何疑問，您得透過 - 電話: 02-8101-6000 與我們聯繫。
您必須年滿二十(20)歲才能在「本網站」提供您的個人資料、註冊帳號或進行購物。若您未滿二十(20)歲，您必須取得您的父母／監護人之同意。您的父母／監護人必須閱讀並了解「本網站」所有內容並同意您在「本網站」進行購物、註冊帳號或提供個人資料。當您繼續使用「本網站」，表示您的父母／監護人已經閱讀並了解「本網站」內容並同意您在「本網站」購物、註冊帳號與輸入您的個人資料。
進入與使用「本網站」部分內容可能需要您註冊帳號並使用密碼。您有責任維持您的帳號、使用者名稱與密碼之機密性。您有責任提供並維持完整、正確與真實的帳號資訊。您可以透過Email或聯絡客服隨時取消您的帳號。若有任何違反「本條款」規定之情事，我們保留不經通知停止您進入／使用「本網站」之權利（包括但不限於拒絕服務、終止帳號等）。
「本網站」及其所包含之元素，包括但不限於品牌、文字、內容、軟體、影片、音樂、音效、圖像、照片、插圖、藝術作品、影像、名稱、logo、商標、服務標章與其他素材（下稱「內容」）皆受著作權、商標權及／或其他智慧財產權之保護。「內容」包括所屬於萊雅或由萊雅控制者，亦包括所屬第三方或由第三方掌控並授權萊雅使用者。您不得為任何目的（包括但不限於商業目的）將「本網站」（全部或一部）加以複製、重製、重編、分解、拆組、進行反向工程、傳佈、發行、展示、表現、修改、製作衍生作品後上傳、傳輸或以其他方式利用。
所有個別文章、報導與其他「本網站」之構成元素皆可能屬於受著作權保護之作品，您同意遵守「本網站」所有著作權等相關聲明或限制條款。
我們可能於「本網站」授權您下載「本網站」之部份內容（下稱「可下載內容」）。我們僅授權您為個人及私人目的，在免收使用費且受智慧財產權保護之法律條件下，准予您對「可下載內容」之非專屬且不可轉讓之使用權，並嚴格禁止任何再製、陳述、修改或散布「可下載內容」。在您下載或使用「可下載內容」時，即表示您已同意在遵循「本條款」及相關限制之前提下使用。
若我們向您開放在「本網站」編輯照片之權限（特別是針對透過虛擬方式試用產品），您茲此確認並同意「本網站」僅供您個人且在符合「本網站」之預期目的範圍內為您私人所用。您無權使用「本網站」從事可能有損第三方之尊嚴、名譽或權利之行為。您無權在未獲第三方事先明確同意之情況下擅自修改及／或展示第三方之影像，且您無權在未獲我們事先明確同意之情況下擅自修改及／或展示（不論是否透過「本網站」修改或展示）「本網站」之一部或全部內容（尤其是顯示模特兒影像之內容）。
我們茲此提醒您，對於您要在「本網站」發佈或公開之任何內容，您必須確實向相關權利人取得所需之一切核准及授權，包括任何及所有智慧財產權及／或文學、藝術及／或工業財產權，及人格權（包括對某人之肖像權），以便您得以無爭議地使用該等內容。舉例而言，如您要發佈／公開之內容（特別是照片）顯示任何近期建築項目、廣告創作、含有標章（首字母、標誌、品牌顏色碼等）服裝設計之內容，您必須確實取得相關授權。
我們可能於「本網站」提供放置用戶內容（例如文字、照片、影片等，下稱「用戶內容」）之專屬空間。
在您透過「本網站」提交／發佈「用戶內容」時，即表示您以不可撤銷的、免收使用費、長期、非專屬、得在全球使用之方式授權我們重製、複製、展示、使用、修改、調整、編輯、散布、翻譯、從之創造衍生作品、合併於其他作品及在任何及所有媒體（包括但不限於「本網站」）上散布及以其他方式利用此等「用戶內容」（全部或一部）。
上述使用包括授權台灣萊雅或其關係企業、其產品及／或品牌，得在企業內部或外部、為企業或財務溝通目的、廣告、及為所有公共關係、歷史資料或存檔目的使用，尤其是在以下媒體之使用（下稱「媒體」）：
我們支持寬容並尊重他人權利之價值觀。
因此在使用「本網站」時，您同意：
若您發現「用戶內容」有任何可能縱容違反人道主義、挑起種族仇恨及／或暴力、或涉及兒童色情之情事，您應立即透過以下通知我們。請在通知email／信件中說明您發現該等內容之日期、您的身份、URL、具爭議內容之說明及作者之用戶ID。
若您發現「用戶內容」有任何違反上述原則、或侵害您或任何第三人之權利（例如侵權、侮辱、違反隱私權），您得透過以下通知我們，或者您亦可以具函寄至下列地址：臺灣臺北市信義路5段7號22樓。請在email／信件中說明您發現該等內容之日期、您的身份、URL、具爭議內容之說明及作者之用戶ID。
通知內容如不完整，請恕我們或無法受理。警語：您必須確認所舉報／通知之內容屬真實無誤，如係以刪除他人之用戶內容或阻止他人發佈言論為目的而舉報／通知非真實或不正確之資訊時，您必須自行承擔相關法律責任。
我們提醒您「本網站」所含資訊可能會有不準確及疏忽之情形，尤其因部分資訊係由第三方提供。我們承諾將盡速移除不準確之資訊或修改後使其完整。
除非「本網站」另有規定，否則本站向您呈現的產品及服務資訊並不構成銷售要約，僅為我們於「本網站」所在地區經銷產品及服務之一般性陳述。
「本網站」及／或診斷工具所提供之建議，僅為取得化妝品專業建議之簡單模擬。
其所提供之指示性資訊在任何情況下均不應取代醫學診斷或臨床諮詢，亦不應取代醫學治療。
因此，我們無法保證您對使用此等工具所產生之建議完全滿意，且無法對於您採納建議後之結果承擔任何責任。
若您需要任何其他資訊或有任何疑問，建議洽詢您的專業醫師。
「本網站」內之部分連結可能會導引您前往第三方所設網站，或您係自第三方網站連結至「本網站」，第三方網站內容並非我們所能掌控，因此我們不負責此等外連網站內容或其中所包含之其他連結之內容。提供連結至第三方網站之事實，不代表我們對該等網站或其產品、服務背書。因「本網站」（包括其連往外部服務及資源之連結或可從外部存取之連結），其可用性與內容均非我們所得管控者，故任何有關該等服務、資源或連結之意見，您應直接反應給該特定外部服務或資源之管理人員。請您自行選擇是否要瀏覽第三方網站，且您必須自行承擔相關責任。
我們可能會蒐集與您有關的個人資料，特別是當您：（i）註冊使用服務；（ii）下載可下載內容；（iii）登入；（iv）註冊加入遊戲／競賽；（v）寄發電子郵件給我們；（vi）回應投票或調查等。這些個人資料。
我們將以下列方式持有您的個人資料：電腦系統、電子資料庫、數位化檔案庫、電話錄音、紙本或文件檔。這些保存機制以多種方式來管理，可能是由萊雅內部管理掌控，並在本地保存，或由與我們具有契約關係的協力廠商在本地或海外管理。我們將採取一切合理措施，防止您的個人資料遭到濫用、竄改及遺失，並防止未經授權而取得、修改或揭露。
依據個人資料保護法規定，您有權隨時要求我們揭露、查詢、修正、增加、停止及刪除與您有關之個人資料。若您要行使該權利，請隨時通知我們，並將可以證明個人資料歸屬於您之身分證明文件寄送至以下地址： 02-8101-6000 臺灣臺北市信義路5段7號22樓 更多有關個人資料及隱私權內容，請見「隱私權政策」。
COOKIES
Cookies是在您瀏覽「本網站」（例如您瀏覽網頁、瀏覽的日期及時間等）時，「本網站」存放在您裝置中的細小資料檔，可在您下次瀏覽「本網站」時為系統所讀取（下稱「Cookies」）。Cookies 是讓我們能夠對您的喜好進行追蹤及定位的一組數據。 由Cookies蒐集到的訊息不包含可以用來識別您姓名或電子郵件地址等個人資料之訊息。我們使用Cookies來統計「本網站」流量、並識别您曾訪問過的「本網站」的頁面，進而為您提供更豐富且個人化的使用體驗。
我們為了系統管理和統計目的，可能蒐集您的 IP 地址和瀏覽器類型，但不會在Cookies上儲存您的任何個人資料以及您電腦上所使用的其他技術。
網頁瀏覽器通常內建預設接受Cookies，但您可以簡單透過更改您的瀏覽器設定來拒絕。但請注意，如您選擇拒絕Cookies，可能使您無法充分使用「本網站」。
我們保留隨時修訂或變更「本網站」之內容、資訊及「本條款」之權利，特別是為了因應政府法令規定或為了提供更佳的網站使用而變更相關內容。修改後的條款內容將公布在「本條款」中，除非相關變更需要您明示同意，否則將不會個別通知您，您應隨時注意相關內容的修改與變更。如您在修改內容生效後仍繼續使用「本網站」，即表示您已經瞭解且同意遵守所有修改或變更。
本網站係由台灣萊雅股份有限公司管理，其登記地址臺灣臺北市信義路5段7號22樓，聯繫電話為02-8101-6000。
我們將盡力維持並使您可以在任何時候使用「本網站」及可下載內容。惟我們無法擔保「本網站」之永久連結及使用。換言之，我們會不定期暫時停止「本網站」部分或全部服務，例如為了網站維護等技術性因素。
「本網站」及內容均以「現狀(“AS-IS”)」提供。我們聲明（於相關法律許可範圍內內）就「本網站」及其內容並無任何明示或默示之保證，包括但不限於所有內容正確性、無侵害權利及就產品符合特定目的之銷售性及適用性之保證。我們不保證「本網站」及其內容所含功能之承擔責任或賠償責任，亦不保證「本網站」及其內容無任何錯誤或不中斷，且不保證所有瑕疵將被更正，或您對「本網站」的使用將有特定之結果。
萊雅不保證「本網站」與您的電腦設備相容，亦不保證「本網站」或其伺服器可免於任何錯誤或病毒、感染或「木馬程式」，您如因此等特殊情況受有任何損害時，概與萊雅無涉。
我們對於網路、IT或電信網路等之中斷或錯誤無法提供任何保證，故對其所產生之任何損害（包括但不限於以下）不承擔任何責任：
除法律明文禁止之情形外，在任何情況下，萊雅對於您及任何第三人因使用或存取「本網站」所受之任何直接、特殊、間接、必然、持續性、偶然、衍生性或懲罰性支出、損失、費用及損害及所失利益，或其他因任何原因（包含過失）所致之其他損害，不負任何責任。即便萊雅曾被通知該等損害之發生可能。
「本條款」以中華民國法律為準據法。您同意因使用「本網站」之內容、服務所產生、或您在「本網站」所進行的任何交易或行為，以及因「本網站」而產生之一切爭議，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
及／或侵害第三人之權利等），我們保留隨時移除「用戶內容」之權利。
若您對「本網站」內容或條款有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
地址：台灣台北市信義區信義路五段7號22樓
台灣萊雅股份有限公司
